Informacja zwrotna, która uruchamia działanie
Ta część gromadzi narzędzia domykające proces uczenia się: kody błędów, zadania naprawcze, zadania bliźniacze i proste procedury bez zbędnej dokumentacji.
Standard informacji zwrotnej
- kod błędu i krótki opis,
- konkretne zadanie naprawcze,
- zadanie bliźniacze potwierdzające samodzielność,
- jasne kryterium domknięcia.